CRM

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Sapphire 2011

Event

08.11.2011 - 10.11.2011

Syskoplan Reply ha preso parte a Sapphire, l’evento SAP che ha unito le conferenze SAPPHIRE NOW e SAP TechEd in un’unica location, a Madrid dall’8 al 10 novembre 2011.

SAP World Tour 2011

Event

23.06.2011

Syskoplan Reply ha partecipato al SAP World Tour 2011, tenutosi il 23 giugno 2011 a Milano, presso il Centro Congressi Fiera Milano City.

Reply Xchange 2011

Event

21.06.2011

Reply Xchange, l’appuntamento annuale organizzato da Reply come momento di incontro e condivisione di conoscenza sulle nuove tecnologie, si è svolto il 21 giugno presso il Conference Centre dell’Università Bocconi a Milano.

Customer Experience Management Tour Mondiale 2011

Event

18.05.2011

Aktive Reply ha partecipato alla tappa italiana del Customer Experience Management Tour Mondiale 2011, svoltosi a Milano il 18 maggio 2011.

Microsoft e il Crm Cloud

Press Article

01.04.2011

Top Trade Informatica

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Un nuovo Portale a supporto della gestione degli spazi pubblicitari

Case Study

Un importante Gruppo Editoriale ha incaricato Technology Reply di migliorare ed arricchire le funzionalità del Portale rivolto alla gestione della Pubblicità dell’azienda.

Il portale Consob: da sito informativo a punto di riferimento efficiente e autorevole

Case Study

La Commissione Nazionale per le Società e la Borsa è un’autorità amministrativa indipendente, la cui attività è rivolta alla tutela degli investitori, all’efficienza, alla trasparenza e allo sviluppo del mercato mobiliare italiano.

L'adozione del modello SOA per i servizi di SAVA

Case Study

Una delle più importanti finanziarie nel settore auto, SAVA, intendeva rafforzare ulteriormente la propria posizione di leader nel finanziamento per l'acquisto d'automobili, con un'offerta finanziaria multicanale ed in linea con le specifiche esigenze del singolo cliente.

Reply XCHANGE 2010

Event

08.07.2010

Reply XCHANGE, il momento di incontro e condivisione di conoscenza sulle nuove tecnologie organizzato da Reply, si è tenuto l' 8 luglio presso il Conference Centre dell’Università Bocconi a Milano.

Microsoft Surface per punti di contatto interattivi

Best Practice

Reply sa come supportare i propri clienti nell'intero processo di definizione e realizzazione di progetti legati a modalità innovative di relazione con il proprio target: dalla definizione delle strategie di comunicazione, alla realizzazione dei singoli messaggi e strumenti di contatto, fino alla misurazione delle performance dell?intero sistema.

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Mediaset Premium: l’evoluzione verso un modello custormer-centric

Case Study

Reply è il principale partner IT di Mediaset nell’iniziativa Premium e accompagna la crescita del nuovo business contribuendo alla definizione e alla implementazione del piano di realizzazione ed evoluzione dei sistemi a supporto del business.

For Customer leading a superior customer management perspective

Best Practice

Missione di 4cust Reply è affiancare il Cliente nel percorso d’identificazione, implementazione e gestione delle strategie organizzative e tecnologiche necessarie per conseguire gli obiettivi di business.

Customer Relationship Management

Best Practice

Reply garantisce elevati livelli di efficienza e di professionalità al fine di incrementare i livelli di fidelizzazione dei propri clienti.

Multichannel CRM

Best Practice

Reply é un partner esperto per quanto riguarda il disegno e l’implementazione dell’infrastruttura di comunicazione che supporta un approccio multicanale.

Microsoft Surface per punti di contatto interattivi

Best Practice

Reply sa come supportare i propri clienti nell'intero processo di definizione e realizzazione di progetti legati a modalità innovative di relazione con il proprio target: dalla definizione delle strategie di comunicazione, alla realizzazione dei singoli messaggi e strumenti di contatto, fino alla misurazione delle performance dell?intero sistema.

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